Jak usunąć konto w Sprawdzajce
Opcja 1: Z poziomu aplikacji (zalecane)
- Otwórz aplikację Sprawdzajka
- Przejdź do Ustawienia (ikona koła zębatego)
- W sekcji Prywatność wybierz Usuń konto
- Potwierdź, wpisując "USUŃ"
- Konto i wszystkie dane zostaną usunięte natychmiastowo
Opcja 2: Przez email
Jeśli odinstalowałeś już aplikację lub nie możesz do niej wejść, wyślij email na adres:
W tytule wiadomości wpisz "Usunięcie konta". Usuniemy Twoje dane w terminie maksymalnie 30 dni od otrzymania prośby (zazwyczaj w ciągu 7 dni).
Jakie dane zostaną usunięte
- Profile wszystkich dzieci (imiona, klasy, awatary)
- Historia sesji i odpowiedzi
- Statystyki postępu
- Identyfikator konta Firebase
- Wszystkie dane lokalne na urządzeniu
Co pozostaje (zgodnie z obowiązującym prawem)
- Zanonimizowane statystyki użycia aplikacji (bez identyfikatorów osobistych) — do 14 miesięcy
- Logi awarii (Crashlytics) — do 90 dni
- Dane finansowe związane z fakturami (jeśli korzystałeś z Premium) — 5 lat, zgodnie z wymogami prawa podatkowego (art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej)
⚠️ Uwaga: Usunięcie konta jest nieodwracalne.
Po potwierdzeniu nie będzie możliwości przywrócenia danych.
Jeśli masz aktywną subskrypcję Premium, anuluj ją osobno w aplikacji Google Play
przed usunięciem konta.
Anulowanie subskrypcji Premium
Aby anulować subskrypcję Premium, postępuj zgodnie z poniższymi krokami w aplikacji Google Play:
- Otwórz aplikację Google Play
- Kliknij ikonę swojego konta (prawy górny róg)
- Wybierz Płatności i subskrypcje → Subskrypcje
- Znajdź Sprawdzajka i kliknij
- Kliknij Anuluj subskrypcję
Subskrypcja pozostanie aktywna do końca opłaconego okresu. Następnie wygaśnie automatycznie.
Masz pytania?
W razie wątpliwości lub problemów napisz na privacy@sprawdzajka.pl. Pomożemy.