Jak usunąć konto w Sprawdzajce
Opcja 1: Z poziomu aplikacji (zalecane)
- Otwórz aplikację Sprawdzajka
- Przejdź do Ustawienia (ikona koła zębatego)
- W sekcji Prywatność wybierz Usuń konto
- Potwierdź, wpisując "USUŃ"
- Konto i wszystkie dane zostaną usunięte natychmiastowo
Opcja 2: Przez email
Jeśli odinstalowałeś już aplikację lub nie możesz do niej wejść, wyślij email na adres:
W tytule wiadomości wpisz "Usunięcie konta". Usuniemy Twoje dane w terminie maksymalnie 30 dni od otrzymania prośby (zazwyczaj w ciągu 7 dni).
Jakie dane zostaną usunięte
- Profile wszystkich dzieci (imiona, klasy, awatary)
- Historia sesji i odpowiedzi
- Statystyki postępu
- Identyfikator konta Firebase
- Wszystkie dane lokalne na urządzeniu
Co pozostaje (zgodnie z obowiązującym prawem)
- Zanonimizowane statystyki użycia aplikacji (bez identyfikatorów osobistych) - do 14 miesięcy
- Logi awarii (Crashlytics) - do 90 dni
- Licznik skanów i status Premium, powiązane tylko z pseudonimowym kluczem urządzenia - do 13 miesięcy od ostatniego użycia (żeby usunięcie konta nie zerowało miesięcznego limitu)
- Zgłoszenia błędów w pytaniach - do 24 miesięcy. Po usunięciu konta nie da się ich powiązać z Tobą
- Logi techniczne serwera (w tym adres IP) - do 30 dni
⚠️ Uwaga: Usunięcie konta jest nieodwracalne.
Po potwierdzeniu nie będzie możliwości przywrócenia danych.
💳 Premium: usunięcie konta ani aplikacji nie anuluje subskrypcji.
Anuluj ją w ustawieniach subskrypcji w Google Play albo App Store.
Masz pytania?
W razie wątpliwości lub problemów napisz na kontakt@sprawdzajka.pl. Pomożemy.